Podmínky ochrany osobních údajů
- Jsme společnost Autoelektrik spol. s r.o., se sídlem Vrchovina 130, 509 01 Nová Paka, ČR, IČO 65228057, DIČ CZ65228057.
- Provozujeme e-shop na webových stránkách https://autoelektrik.cz.
- Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
- Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
Zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah zprávy.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
- Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.
Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, IČO a DIČ
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
- Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
- 3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit nebo nás kontaktovat na e-mailu eshop@autoelektrik.cz.
Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží (PPL, Balíkovna)
- poskytovatelé platebních služeb (Shoptet Pay)
- poskytovatel e-mailingové služby (Shoptet a.s.)
- další smluvní zpracovatelé (účetní, e-mailingová služba, marketingová agentura)
Osobní údaje mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii pouze s těmito zárukami: Google.
Co byste dál měli vědět
Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Dochází k automatizovanému rozhodování nebo profilování.
Pokud máte k osobním údajům otázky, napište na eshop@autoelektrik.cz nebo volejte 737543543.
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
| Technický název | Vydavatel | Účel o popis cookies | Doba trvání |
|---|---|---|---|
| externaFontsLoaded | SHOPTET | Pomáhá nám s načítáním fontů | Relační |
| NOCHACHE | SHOPTET | Pomáhá s rychlostí načítání webu | Relační |
| PHPSESSID | SHOPTET | Slouží k identifikaci přihlášení | Relační |
| previousURL | SHOPTET | Ukládá předchozí navštívenou stránku | Relační |
| referal | SHOPTET | Pomáhá s identifikaci předchozího zdroje návstěv | Relační |
| mccid a mceid | SHOPTET | Interní informace pro zajištění správného chodu stránek | Relační |
| SRV_id | SHOPTET | Interní informace pro zajištění vysoké dostupnosti | Relační |
| CookiesOK | SHOPTET | Souhlas s použitím cookies | Relační |
| externaFontsLoaded | SHOPTET | Pomáhá nám s načítáním fontů | Relační |
| NOCHACHE | SHOPTET | Pomáhá s rychlostí načítání webu | Relační |
| PHPSESSID | SHOPTET | Slouží k identifikaci přihlášení | Relační |
| Google Analytics | Podmínky služby Google Analytics | Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním úspěšnosti webu | Permanentní |
| Smartlook a Smartsupp | Podmínky služby Smartlook a Smartsupp | Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu a komunikaci s klienty | Permanentní |
| Google Optimize | Podmínky služby Google Optimize | Použiváme jej k vyhodnocováním úspěsnosti a zlepšování webu | Permanentní |
| Google Adwords | Podmínky služby Google Adwords | Používáme Adwords k cílení reklamy | Permanentní |
| Seznam Sklik | Podmínky služby Sklik | Používáme Sklik k cílení reklamy | Permanentní |
| Facebook audience | Podmínky služby Facebook | Používáme Facebook k cílení reklamy | Permanentní |
| Podmínky služby Twitter | Používáme Twitter k cílení reklamy | Permanentní | |
| Podmínky služby LinkedIn | Používáme Linkedin k cílení reklamy | Permanentní |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 14. 8. 2026.
